Comenzó vendiendo los libros electrónicos Kindle y ahora también ofrece desde pintores hasta clases de canto. Se trata de la empresa estadounidense Amazon que hoy ha lanzado su catálogo de servicios profesionales.

Contratar a un fontanero va a ser igual de fácil que comprar cualquier producto. Solo se tardarán 60 segundos en elegir entre los 700 servicios profesionales que ofrece. Este programa llamado Servicios del Hogar de Amazon y están respaldados por la "Garantía de la Felicidad de Amazon".

Este servicio está disponible en la mayoría de los Estados de Estados Unidos después de casi un año de pruebas en varias localidades de Seattle, Los Ángeles y Nueva York. Este nuevo programa está clasificado en seis categorías: mejoras en el hogar, informática y electrónica, césped y jardín, automóvil, clases y otros servicios.

Amazon ha dejado junto al comunicado algunas cifras sobre este nuevo programa de Servicios Profesionales

  • Alrededor de 85 millones de clientes estadounidenses de Amazon compran productos que requieren ayuda de un profesional para instalarlo

  • 700 servicios entre los que elegir

  • Solo 3 de cada 100 expertos operan en tu área. “somos muy exigentes”, dicen. De hecho pasan 123.000 horas estudiando el historial de los profesionales.

  • El 95% de los expertos son de negocios locales

  • Las profesiones que más se solicitan: especialistas en electrónica dentro de casa, pintores, fontaneros, electricistas, limpieza, informáticos…

  • Los servicios más inusuales que se han solicitado son un pastor para cabras y clases de yoga aéreo.

  • El 30% de los clientes de Amazon dice que se han peleado son sus parejas al intentar hacer un trabajo por ellos mismos.

  • 1 de cada 3 clientes dicen que no están satisfechos con ese trabajo que hacen como montar un mueble, colgar una estantería, pintar la casa…

  • 95% de los clientes planean completar por lo menos un trabajo dentro del hogar este año.