Competir en precio tiene los días contados. Y si no, que se lo digan a Toys R US.

El declive de Toys R Us comenzó con la llegada de la transformación digital. En su momento de auge, la compañía presumía de una venta experiencial y diferente. Pero con el tiempo dejó de innovar y pasó a ser una venta igual que la de cualquier otra juguetería. Fue entonces cuando comenzó a competir en precio, sobre todo con un gigante como Walmart.

"Toys R Us perdió lo que la hacía diferente, perdió su ventaja competitiva", explica Argelia García, CEO de ToGrowfy. "Se olvidó de la transformación digital, no inició esa carrera a tiempo y al final decidió invertir para competir en precio en lugar de innovar", añade. ¿El resultado? La compañía se endeudó tanto que al final se le acabó la caja.