Foto: imagen enviada por Alibaba
Su nueva campaña comercial asegura envíos desde España, lo que también garantiza que no tendrán problemas de tasas o retrasos a su paso por las aduanas. Aún así, los quince días de compromiso de entrega siguen estando lejos de la eficacia distribuidora del gigante Amazon o El Corte Inglés, capaces de poner en manos de un cliente un producto en apenas horas.
El consorcio chino ha incorporado también un servicio de atención en español, para atender a los clientes que demanden más información sobre sus envíos. Y, al igual que otras plataformas, mejora continuamente sus algoritmos de seguimiento a los clientes para personalizar al máximo sus ofertas de compra.
Fotos: Jack Ma (Alibaba) y Jeff Bezos (Amazon) Flickr
