El consumo representa el 56% del PIB en la UE. Con motivo del Día Internacional del Consumidor la Comisión Europea ofrece datos sobre el sector. Destaca que más de la mitad de los consumidores españoles ya compra por internet, pero sólo el 15% compra fuera de España. El portavoz de la representación de la Comisión Europea en España, Dimitri Barua, explica en Información Capital que el factor psicológico, la desconfianza, es la principal barrera.

También tienen obstáculos las empresas. Sólo un 31 % de los comerciantes españoles realiza ventas transfronterizas. Un 61% consideran los costes derivados del cumplimiento de las diferentes normas nacionales de protección del consumidor como un gran obstáculo para el comercio. La UE pretende ayudarles con mecanismos de resolución de disputas pero sobre todo, con el mercado digital. Barua argumenta que es fundamental unificar las diferentes legislaciones y normativas de los Estados miembros para mejorar las relaciones comerciales.

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